Прокат машин за рубежом, бронирование, аренда автомобилей без водителя

ПАМЯТКА ДЛЯ КЛИЕНТОВ

Уважаемый клиент ! Позвольте обратить Ваше внимание на некоторые важные моменты при аренде автомобиля.

Информация для водителя
Для аренды автомобиля необходимо иметь водительское удостоверение страны проживания, а также иметь стаж вождения не менее одного года.

Если Вы хотите, чтобы Вашей машиной управлял и другой водитель, то это является платной услугой «второй водитель», которая оплачивается дополнительно. Стоимость данной услуги составляет от 5 евро в день за каждого дополнительного водителя, в зависимости от конкретной страны и условий международной прокатной компании.

Срок аренды считается сутками. Например, если Вы берете машину на три дня 10 апреля в 12:00, то вернуть ее Вы должны 13 апреля не позднее 12:29.
Важно знать ! Задержка при возврате машины более чем на 29 мин оплачивается как дополнительный день аренды.

ПОЛУЧЕНИЕ АВТОМОБИЛЯ
Вы можете получить автомобиль в Аэропорту или в городских офисах прокатной компании. Возможен дополнительный платный сервис – получение автомобиля во внерабочие часы агентства, или доставка автомобиля к гостинице по предварительной заявке, но это не гарнтируется.

1.Получая Ваучер, внимательно прочтите и сверьте детали бронирования, ознакомьтесь с местонахождением Вашей фирмы-прокатчика ( напр. Europcar, National), как-то: стойка в холле приземления, или по указанному адресу в городе.

2.  Обращаем ваше внимание на то, что заказанная машина будет ждать вас в пункте проката не более 30 минут. Далее прокатная фирма может сдать вашу машину в прокат любому желающему.  В связи с этим, убедительно просим вас сообщать номер вашего рейса  время прибытия в  аэропорт (если вы берете машину в аэропорту) или указывать точное время, когда вам нужна машина (если вы берете ее в городе). Если ваш рейс задержался, сотрудники прокатной фирмы отследт эту информацию в аэропорту и ваша машина вас дождется!

3. По прибытии Вам нужно предъявить следующие документы:

• Ваучер или подтверждение с номером брони.
• Международные водительские права.
• Кредитную/дебетовую карту ( не электронную) для блокировки депозита.
• Загранпаспорт.

Депозит-это ограничение Вашей ответственности в случае аварии. В стоимость аренды машины включены все обязательные страховки ( CDW, TP, TW), нелимитированный километраж, аэропортовые сборы, местные налоги. При желании Вы можете оплатить супер страховки (SCDW, STP), в этом случае размер депозита может быть существенно уменьшен. Сумма депозита варьируется в пределах от 350 до 3000 Евро, в зависимости от конкретной прокатной компании, страны и класса автомобиля. Сумма депозита блокируется на кредитной карте водителя на период аренды автомобиля. После возврата автомобиля эта сумма будет разблокирована в течение срока от 2 до 4 недель.

В случае угона или повреждения автомобиля произойдет списание этой суммы (или части суммы), заблокированной на Вашей кредитной карте, которая является частью возлагаемой на Вас материальной ответственности (франшиза).

Горючее не входит в стоимость аренды автомашины: вы получаете машину с полным баком и с полным баком должны вернуть.

ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ ДЛЯ АВТОМОБИЛЯ
По Вашему запросу Вам может быть предложено дополнительное оборудование для арендуемого автомобиля: детское сиденье, багажник для лыж, «снежные» цепи для колес. Оплата за дополнительное оборудование принимается только в прокатном офисе непосредственно при получении автомобиля.
 

В СЛУЧАЕ ПОЛОМКИ АВТОМОБИЛЯ и ДТП
Если произошла поломка автомобиля или ДТП в период аренды, то ближайший офис прокатной компании предоставит Вам другой автомобиль. Для этого необходимо в течении 24 часов с момента происшествия позвонить по круглосуточному телефону, указанному в Вашем контракте ИЛИ по нашему дежурному номеру, и мы сможем помочь Вам в разрешении подобных ситуаций.
В случае возникновения ДТП необходимо обязательно зафиксировать его в полиции – страховка действует только в этом случае.

Подписывая договор с фирмой-прокатчиком будьте внимательны.

При получении машины в прокат:

1. Осмотрите автомобиль, в случае обнаружения каких-либо повреждений, известите об этом сотрудника компании, чтобы он сделал отметку в договоре,( в верхней части первой страницы есть два изображения автомобиля для взятия и сдачи ) либо просто поменяйте машину на подобную.
2. Выясните тип горючего.
3. Убедитесь, что можете управлять этой машиной.
4. Проверьте наличие номера телефона экстренной помощи данной компании.
5. Для удобства туристов, путешествующих по заранее спланированному маршруту, во многих странах предусмотрен местный и международный формат “One Way” («путь в одну сторону»).
   Внутренний «One Way» означает, что вернуть машину Вы можете в любом из городов страны, где есть офисы прокатной компании. Иногда за эту услугу требуется доплата или существуют требования к минимальному сроку аренды (например, 3 дня аренды).
   Международный «One Way» дает Вам возможность вернуть автомобиль в других странах. В каждой компании существуют свои тарифы на «One Way International». На арендованном автомобиле Вы можете пересекать одну или несколько государственных границ при наличии соответствующих виз. Однако в некоторых странах возможны ограничения на пересечение границ некоторых государств на автомобилях высокого класса (например, из Германии в Италию). Во многих странах не разрешают выезд на автомобиле в страны Восточной Европы без оформления дополнительного страхования.
    

При сдаче автомобиля:

1. Проверьте, нет ли лишних отметок на изображении машины справа в верхнем углу, если машина сдается без повреждений.
2. В случае возврата машины в нерабочие часы офиса следует оставить машину на соответствующей стоянке, а ключи положить в специальный ящичек "key box".
3. Сохраните свою копию договора.
4. Если Вы опаздывали и «бросили» автомобиль, а не сдали его по правилам, установленным прокатной компанией, с Вас возьмут штраф за розыск автомобиля полицией, который будет снят с Вашей кредитной карты после окончания срока аренды.

Расшифровка Sipp Кода

 Обращаем Ваше внимание на новое обязательное условие при аренде автомашины за рубежом!

Если Вы собираетесь взять в аренду автомобиль за рубежом, просим Вас обратить внимание, что согласно международной конвенции, которая была заключена между странами Европы в ноябре 1998, с января 2007 г. граждане России должны пользоваться водитетельскими правами международного образца.

В Санкт-Петербурге эти права можно получить в Регистрационно-экзаменационном отделе ГИБДД по адресу: Шоссе Революции, дом 85.

Для получения Международных водительских прав необходимы следующие документы:

• заявление;
• водительское удостоверение;
• водительскую карточку;
• паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, с отметкой органа внутренних дел о регистрации по месту жительства (пребывания),
• 2 фотографии 3 x 4 на матовой бумаге в овале,
• медицинская справка (ее можно получить в соседнем здании - стоимость прав - 950 рублей ) и ее ксерокопия,
• заплатить Гос.пошлину в размере 100 рублей за получение прав (в сберкассах знают, какой бланк надо использовать),
• заграничный паспорт и ксеропию его первого листа.

Если прописка в СПб временная, нужна справка с места прописки. Жителям других городов России следует обращаться в Регистрационно-экзаменационные отделы ГИБДД при ГУВД по месту жительства.

Часы работы Регистрационно-экзаменационного отдела ГИБДД: с 9:00 до 19:00, обеденный перерыв с 13:00 до 14:00.

 Обращаем Ваше внимание на то, что при отсутствии Международных водительских прав Вам может быть отказано в аренде автомашины за рубежом!

Забронировать автомобиль очень просто ! Позвоните нам и задайте все интересующие вас вопросы по аренде машины по тел: 812-635-73-02 или 911-927-81-11 !
Заполните, пожалуйста, Заявка на аренду машины:

Желаем приятного путешествия!